Hoje vamos conversar um pouco sobre marketing digital e proteção de dados?
A LGPD está aí e precisamos pensar juntos em novas estratégicas de marketing e como as equipes vão precisar se adequar as hipóteses e previsões legais, quanto ao tratamento.
É preciso sempre verificar as hipóteses previstas em leis que permitem o tratamento, vamos colocar aqui as 10 bases legais que legitimam:
1- Consentimento do Titular;
2- Legítimo Interesse;
3- Obrigação Legal;
4- Cumprimento de Políticas Públicas;
5- Órgãos de Pesquisa;
6- Execução de Contratos;
7- Exercício de Direitos;
8- Proteção à Vida;
9- Tutela da Saúde;
10- Proteção ao Crédito.
Sobre a finalidade da coleta, é importante verificar qual a base legal que autoriza determinado tratamento, podemos nos atentar que muitas vezes nas atividades de marketing, o consentimento será muito importante, muitas vezes o consentimento será a melhor base legal para determinadas transações( não é sempre) na verdade será necessário verificar qual base legal que irá justificar e mais se adequar ao tratamento.
Importante dizer que é necessário transparência, desta forma o controlador irá utilizar os dados exclusivamente para o que solicitou.
Exemplo:
Você possui uma empresa de roupas dados serão coletados para compra e venda, o controlador requisitou consentimento para compra de um produto (roupas), assim como requereu consentimento para enviar informações sobre uma nova coleção, portanto a coleta se destina tão somente para aquela determinada finalidade, caso você tenha uma loja de sapatos, não vai utilizar o que foi coletado lá para atingir os titulares que autorizaram aquele contrato.
Outro fator importante, é o consentimento livre, precisamos adequar o aceite para cada coisa, não pode ser genérico e vinculado.
Exemplo:
Finalidade para coletar dados para compra, pagamento, entrega, etc.;
Finalidade para enviar e-mails com desconto, coleções, entre outras coisas.
Ou seja, pela nova lei cada ação possui uma finalidade especifica, cada coisa em seu quadrado! (Literalmente)
Quem atua no marketing, é tempo de imersão na LGPD.
Textos publicados em parceria com a Empresateca
(Instagram @empresateca)
https://empresateca.com.br